Tellimine
Kõigi PCEXPERT-i veebipoes olevate toodete hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Kauba eest saab tasuda nii ettemaksuna arveldusarvele kui ka kohapeal sularahas ja kaardiga.Kuidas tellida?
- Tellimiseks vali soovitud tooted ostukorvi ja täida konto loomisega seotud kontaktandmed.
- Saadame Teie e-posti aadressile ettemaksu arve (välja arvatud juhul kui eelistate maksta kaubale järele tulles kohapeal sularahas või kaardiga).
- Kaup saadetakse kulleriga etteantud aadressile (välja arvatud juhul kui soovite tulla ise kaubale järele).
Kauba kohaletoimetamine
Kauba toimetame kohale kas Eesti Posti (ELS) kullerteenuse või DPD kullerteenuse vahendusel. Saatekulu ühe tellimuse kohta on 4.80 eurot. Kaubale võib tulla töö ajal ise järele PC Expert kontorisse Sõbra 56, Tartu.
Kui tellitud kauba maksumus jääb alla 60.- euro, siis lisandub tellimuse maksumusele ka käsitlustasu 4.80 eurot.
Alates 360.- euro suurusest ostust on kauba transport Eesti piires tasuta.
14 päevane tagastusõigus
PCEXPERT e-poest ostetud kaubale on alates kauba kättesaamisest 14 päevane tagastusõigus. Tagastusõiguse kasutamiseks nõustub tarbija järgmiste tingimustega:- Uus tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Kasutamise väljaselgitamisel järgime mõistlikuse põhimõtet, mis tähendab, et kui toote sobivuse selgitamiseks on vajalik toote kasutamine siis loetakse seda kasutamata tooteks.
- Kasutatud toote puhul ei ole originaalpakendi olemasolu vajalik.
- Tagastamisõiguse kasutamiseks peab tarbija esitama avalduse e-poe aadressil pood@pcexpert.ee mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
- Lepingust taganemisel tuleb tarbijal ostetud asi viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast lepingust taganemisest teatamist tagastada.
- Infosüsteemide OÜ kohustub viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul peale lepingust taganemise teate saamist, tagastama tarbijale tagastatud kauba eest tasutud summa.
- 14-päevane tagastusõigus ei kehti järgneva kauba puhul: arvutitarkvara, mille ümbrise on tarbija avanud.
Garantii
Uute kaupade garantii on vastavuses tootja poolt antavale garantiiaja pikkusele 1 - 5 aastat. NB! Garantii kehtib ainult ostudokumendi (arve) olemasolu korral. Garantii ei kehti:- kulumaterjalidele,
- loomulikul teel kuluvatele seadmetele,
- välistingimuste (näit voolupinge kõikumine, äike, puudulik ventilatsioon jne) poolt põhjustatud rikete korral,
- kui toodet on ise remonditud,
- kui toote rike tekkis kasutaja ebaõige kasutamise tulemusena.